Politique de confidentialité

Contrôleur de données

La SASU POP CULTURE DISTRIB, immatriculée au numéro 951166081 au RCS de Paris, et située au 78 avenue des champs Elysées, bureau 326, 75008 Paris, agit en qualité de Responsable de traitement à l’égard des données personnelles collectées sur le Site.

Pour toute question relative au traitement des données, vous pouvez nous contacter par mail à popculturedistrib@gmail.com

Données personnelles collectées

Fonctionnement de la collecte de données :

 

 Quelles données ?

Lors de l'utilisation de notre site internet, nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, produits consultés, historiques de commandes et contenu des échanges, incidents de livraisons, réclamations

Nous effectuons également des mesures d’audience comme par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et la provenance du trafic.

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par une astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.

 Quand sont-elles collectées ?

Ces informations sont collectées aux moments suivants :

• Mesures d'audience, adresse IP, données de navigation : cette collecte se fait automatiquement lorsque vous naviguez sur notre site internet    
   
• Adresse email et mot de passe : cette collecte se fait lors de la création de votre     compte client, en remplissant le formulaire prévu à cet effet    
   
• Nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale : lors de votre première commande, en remplissant le formulaire prévu à cet effet        
   
• Historiques de commandes, contenu des échanges incidents de livraisons et réclamations : cette collecte se fait suite au passage de vos commandes   
   

Pour quel usage ?

Ces informations sont collectées pour des raisons précises, listées ci-dessous :

• Mesures d'audience, adresse IP, données de navigation : utilisation de données ne permettant pas d'identifier l'utilisateur, via Google Analytics, afin d'avoir une vision des sources de trafic, ainsi que le parcours de visite sur le site pop-culture-distrib.com
• Nom, prénom, adresse email, mot de passe, adresse postale et numéro de téléphone : ces données servent à identifier les utilisateurs du site et à pouvoir leur apporter un suivi clients de qualité. L'adresse postale, l'adresse email et le téléphone sont utilisés pour la livraison des produits et les échanges relatifs aux commandes.
   
• Historiques de commandes, contenu des échanges, incidents de livraisons et réclamations : ces données sont essentielles au bon fonctionnement du site et à son historique comptable. Ainsi, le détail des commandes doit par exemple être conservé pendant 10 ans    
  
   
• Pièce nationale d'identité : cette donnée est essentielle à l'historique comptable

Objectif de la collecte de données

Les données personnelles collectées sur notre Site sont destinées à l'usage de la SASU POP CULTURE DISTRIB.

Dans le cadre du bon fonctionnement du site internet, elles peuvent être transmises à différents tiers comme des prestataires situé dans l’UE, des conseillers professionnels (avocats, comptables, auditeurs…), des assureurs et des banques.

Enfin, la SASU POP CULTURE DISTRIB peut être amenée à divulguer les Données personnelles aux autorités judiciaires, aux forces de l’ordre ou à toute autre autorité lorsque cela est requis par la loi.